Als ich von den Gutschein Aktionen der letzten Wochen gelesen habe, hab ich mir zuerst gedacht, dass vielleicht Paypal tatsächlich eine neue Richtung einschlägt und nun kundenfreundlicher wird. Aber so gutgläubig sollte man nun bei Paypal wirklich nicht sein. Die Gutscheine sind, so wie es aussieht, schlicht nicht gültig. Man ködert Leute, dass diese sich bei Paypal anmelden, anschließend auch noch eine eBay Auktion ersteigern – und am Ende stehen sie mit einem unlöschbaren Paypal Account, keinem Gutschein, und einer vielleicht unnötig ersteigerten Auktion da. Über Google lässt sich da einiges finden, äußerst praktisch, dass Google so schnell Seiten cached. Es gibt nämlich etliche Beschwerde Threads im offiziellen eBay Forum – nur werden die wohl kommentarlos gelöscht – ohne Hilfe der Betroffenen – versteht sich.
Einige Auszüge:
Vor 1 Woche habe ich einen Artikel, dessen Verkäufer die Bezahlung mit Paypal ausdrücklich zur Wahl gestellt hat, erworben. Bei der Bezahlung über Paypal wurde aber die Einlösung meines Gutscheins i.H.v. 15.– nicht ermöglicht.
Ich habe den Vorfall mit allen Daten vor 4 Tagen an gutscheine@paypal.com geschickt, aber keine Antwort erhalten.
Mein Eindruck: Die ganze Aktion ist ein riesiges, dreistes Täuschungsmanöver, um neue Kinden zu angeln.
Geht mir genauso. PayPal reagiert nicht mal auf die Emails, haben den Gutscheinbetrag einfach von meinem Konto abgebucht und die nachweislich getätigte Buchung mit dem Gutschein nicht erstattet.
Hallo, habe dasselbe Problem, konnte den Gutschein nicht einlösen.
Ich hatte garnicht erst die Möglichkeit, den Gutscheincode einzugeben, konnte aber an der Stelle natürlich auch nicht mehr stornieren.
Leider bin ich ein Opfer der paypal-Gutschein-Aktion geworden. Erst nachdem ich einen überteuerten Artikel gekauft habe und nachdem ich das lapidare Schreiben von ebay erhalten habe, dass aus “technischen” Gründen die Aktion später wiederholt wird, habe ich “gegoogelt” und festgestellt, dass dieser Trick zur “Kundengewinnung” schon seit über einem Jahr angewendet wird.
Weitere Links:
http://community.ebay.de/forum/ebay/thread.jspa?threadID=219113
http://www.dooyoo.de/finanzen-sonstige/paypal-com/Testberichte/
http://painpal.freehostia.com/forum/viewtopic.php?t=1706
Ich denke ich muss mich in den nächsten Tagen nochmal um mein Paypal Konto kümmern – schließlich hab ich immer noch das unlöschbare gesperrte Konto. Vielleicht sende ich ihnen das Formular zur Löschung von persönlichen Daten nach Bundesdatenschutzgesetz zu, da hatte ich irgendwann mal ne Vorlage gefunden. Selbst wenn sie es nicht machen, sind sie wenigstens beschäftigt.